【主辦公司】蘇州中衛(wèi)企業(yè)管理咨詢有限公司，公司網(wǎng)址：http://www.scsiso.com
【課程名稱】品質(zhì)管理圈（QCC)
【培訓(xùn)費用】1400元/人
【聯(lián)系方式】0512-67485701  劉小晶
【備注項目】我公司所有課程均可進行內(nèi)訓(xùn)，有意者請與我司相關(guān)人員聯(lián)系。
【兩天課程】講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，并且以最佳的解決路徑，選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具，例如質(zhì)量控制七大手法，依靠小組的力量，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，尋找問題的根本原因，從而解決復(fù)雜問題。同時，也講解了作為管理層的公司領(lǐng)導(dǎo)，如何在公司內(nèi)形成激勵的氣氛和條件，保證全員性質(zhì)量改進活動長久開展。
【參加人員】
本教程適用希望開展全員性改進活動的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場各級管理人員（車間主管、班組長、技術(shù)骨干等），也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動的高層管理人員。
 培訓(xùn)教材：
中衛(wèi)公司版權(quán)所有的教材。
【課程內(nèi)容】
QCC前期準備
何為QCC
公司范圍開展QCC活動的步驟
QCC推行方案
QCC管理辦法
如何激勵員工
QCC活動過程
主題選定
選題來源
價值評估
確定緊急程度
建立目標
界定范圍
質(zhì)量問題流程圖
描述問題
實施和驗證臨時措施
尋找和驗證根源
選擇永久糾正措施
實施永久糾正措施
預(yù)防系統(tǒng)問題
關(guān)閉問題和鼓勵QCC小組成員
分析和交流工具（包括QC七大手法）
過程流程圖
FMEA
控制計劃
查核清單
柏拉圖
趨勢圖
因果圖
圓點圖
直方圖
控制圖
散布圖和線性模型
Paynter圖
其它適用工具
創(chuàng)新思維
構(gòu)思 - 評價的過程
頭腦“風(fēng)暴”
創(chuàng)造性思維的障礙
觀點評價
決策
決策指南
決策過程
學(xué)員背景要求： 
           對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解。
培訓(xùn)目標：
    通過培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題，并遵循有紀律的問題解決法；
    能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議；
    提高客戶意識、公司意識。