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15087189001，貴陽0851-5849001 18085089001，屈老師—國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證咨詢師,www.yniso9001.com。是省內(nèi)認(rèn)證咨詢行業(yè)唯一參加《省中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及對(duì)策研究》項(xiàng)目執(zhí)行情況總結(jié)報(bào)告會(huì)的評(píng)審專家。企拓公司專業(yè)提供云南/廣西/貴州/湖南ISO9001認(rèn)證/ISO14001認(rèn)證/OHS18001認(rèn)證/ISO22000/ISO27000認(rèn)證。

ISO9001：2008質(zhì)量管理體系介紹

 
ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在二十世紀(jì)對(duì)人類所作的一大貢獻(xiàn)。它高度概括了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家工業(yè)化革命200年來質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，是源自實(shí)踐，上升為理論的一套科學(xué)管理模式，具有系統(tǒng)性、實(shí)用性和適時(shí)性的特點(diǎn)。

 
ISO9001系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來，引起了全球性的“ISO9000風(fēng)暴”。至今有120多個(gè)國(guó)家等同或等效采用為本國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以此指導(dǎo)本國(guó)的質(zhì)量管理，并取得顯著成效。同時(shí)，由于該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的典型指導(dǎo)意義以及普遍的適用性，它也被工業(yè)企業(yè)以外的各類組織（如政府組織，金融機(jī)構(gòu)，科研設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，運(yùn)輸業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)，房地產(chǎn)業(yè)，餐飲、旅游、賓館等）所采用。全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府組織、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO9001并獲得第三方認(rèn)證。ISO9001證書已成為組織具備充分能力以提供持續(xù)滿足規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)志。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，權(quán)威資料已做出了肯定的回答：“顧客對(duì)質(zhì)量越來越高的期望已成為世界性趨勢(shì)，這種趨勢(shì)迫使人們對(duì)質(zhì)量進(jìn)行全方位管理和控制，以使顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)有充分的信心”。

 
ISO9001對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量策劃的方法，是一種結(jié)構(gòu)化的、系統(tǒng)化的管理方法，可用以保證對(duì)顧客需求的正確識(shí)別；可用以完善產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)劃，確定和制定確保其產(chǎn)品/服務(wù)使顧客滿意所需的步驟；可識(shí)別與合理安排資源，以適當(dāng)?shù)某杀咎峁╊櫩蜐M意的產(chǎn)品/服務(wù)。


1、
什么是ISO14000
 由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）頒布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行有效的環(huán)境管理體系，從而增強(qiáng)識(shí)別、減少、防止和控制環(huán)境影響因素的能力。

 
1996版ISO14000主要標(biāo)準(zhǔn)組成：

 
ISO14001 環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南

 
ISO14002 環(huán)境管理體系——原則、體系和支持技術(shù)通用指南

 
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，規(guī)定了一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)制，如果這個(gè)管理機(jī)制能夠得到正確理解和有效實(shí)施，企業(yè)舊有的環(huán)境管理模式就能夠發(fā)生一個(gè)革命性的轉(zhuǎn)變，帶來許多實(shí)際的好處。通過對(duì)ISO14001獲證企業(yè)的調(diào)查顯示，采用ISO14001管理模式有助于提高管理者和員工的環(huán)境意識(shí)，改善企業(yè)形象，減少法律糾紛和環(huán)境投訴，申請(qǐng)銀行貨款，降低保險(xiǎn)費(fèi)，改進(jìn)工藝，提高技術(shù)水平，節(jié)能降耗，減少排污收費(fèi)，避免環(huán)境事故的環(huán)保處罰，遵守環(huán)境法律法規(guī)要求，通過環(huán)境方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來贏得客戶，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額等。

 2、
實(shí)施ISO14000的好處

 提高能源及資源效益，減低成本

 消除或減少污染物排放

 控制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，減少環(huán)境事故和責(zé)任

 提高產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)（環(huán)保）

 提高全體員工及相關(guān)方環(huán)境意識(shí)，改善社團(tuán)文化

 向顧客及其他相關(guān)方履行對(duì)環(huán)境的承諾

 保持良好的社區(qū)關(guān)系，提高公眾形象及競(jìng)爭(zhēng)力，滿足顧客、消費(fèi)者及投資者的要求