您好！我們是旭生電子信息技術有限公司(下轄南京|常州|蘇州|泰州|連云港|無錫|常州|東莞|廣州分公司)，我們提供條碼自動識別技術產(chǎn)品及服務應用解決方案，是江蘇地區(qū)最大的條碼設備及軟件供應商之一，從方案規(guī)劃、軟件開發(fā)、項目實施、技術咨詢、到現(xiàn)場安裝調(diào)試，條碼軟件、條碼打印機、標簽打印機、條碼掃描器、條碼掃描槍、條碼標簽紙、不干膠標簽紙、標簽碳帶、新大陸PT-850條碼數(shù)據(jù)采集器及各種數(shù)據(jù)采集終端、條碼進銷存管理軟件、碼防竄貨軟件、條碼倉庫管理軟件、ERP管理軟件開發(fā)、條碼生產(chǎn)管理軟件開發(fā)、條碼超市收銀軟件開發(fā)，我們都可以提供專業(yè)的服務，本公司提供:
  我們主要針對倉庫盤點機/商場盤點機/超市盤點機/商超盤點機/PDA軟件定制/PDA接口開發(fā):NewlandPT30，新大陸PT30，NewlandMT70，新大陸MT70，東集AUTOID6，Seuic AUTOID6，Motorola MC9099 MC9100，HoneyWell 6100數(shù)據(jù)采集器程序開發(fā).定制開發(fā).
  本系統(tǒng)針對線材行業(yè)，主要功能:
  一、基本資料
  1).原料不良描述，成品不良描述，物料技術資料管理.
  2).單芯線，絞線，護套線等裁線工序的首檢，巡檢，末檢管理
  3).壓接工序的首檢，巡檢，末檢，以及導線壓接高度，壓接寬度，拉拔力參數(shù)，檢驗記錄.
  4).裝配工序的首檢，巡檢，末檢，以及導線壓接高度，壓接寬度，拉拔力參數(shù)，檢驗記錄.
  5).線材進料檢驗數(shù)據(jù)錄入和品檢判定:拒收，合格，特采，放行，免檢等
  6).端子壓接參數(shù)管理:導線壓接高度，壓接寬度，拉撥力參數(shù)管理
  二、生產(chǎn)處理
  1).進料檢驗管理
  2).進料檢驗品質(zhì)判定
  3).供應商投訴管理
  4).線材工序檢驗工序管理
  5).線材制成品FQC不良匯報
  6).客戶投訴管理
  7).測試設備管理
  9).員工上崗培訓記錄
  三。品質(zhì)報表分柝
  1). 原料X-Bar分柝報表
  2). 成品X-Bar分柝報表
  3). 供應商品質(zhì)分柝報表
  4). 線材不良分析報表
  四、服務響應時間
  4.1、電話：客戶在協(xié)議約定時間內(nèi)通過電話提出技術支持服務要求，我公司承諾響應時間不超過30分鐘。
  4.2、電子服務：我公司承諾響應時間不超過一個工作日。
  4.3、故障服務：
  ?加急請求（一級故障）： 立即—1小時內(nèi)，電話響應/動身出發(fā)
  ?緊急請求（二級故障）： 1小時—2小時內(nèi)，電話響應/動身出發(fā)
  ?一般請求（三、四級故障）： 1小時—12小時內(nèi)，電話響應
  附：關于故障分級的約定：
  一級故障：指客戶的整個系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，不能正常運行。
  二級故障：指系統(tǒng)性能嚴重下降或由于網(wǎng)絡性能明顯下降，使客戶的業(yè)務運作受到嚴重影響。
  三級故障：指系統(tǒng)部分設備或者軟件出現(xiàn)故障，但整個系統(tǒng)仍可正常工作。
  四級故障：指需要硬件、軟件產(chǎn)品功能、安裝、或配置方面的信息或支援。對客戶的業(yè)務運作幾乎沒有影響或根本沒有影響。
  也可立項后以項目總包形式核算費用等。