培訓時間：2013年4月23日至4月25日（4月22日報到）成都
          2013年7月23日至7月25日（7月22日報到）西安
5000 元/人（含培訓費、考試費、證書費、資料費、午餐） 食宿統一安排，費用自理。（請學員帶二寸彩照2張—背面注明姓名，身份證復印件一張）。培訓內容
上午內容(一步、需求為準) 下午內容（二步 計劃為綱）
1、IT項目基礎管理
① IT項目特征及其與工程項目差異
② 項目管理的基本概念
③ 項目管理框架知識
④ 項目生命周期
⑤ 項目干系人管理的要領 
⑥ 組織結構對項目的影響
⑦ 項目管理過程
⑧ 項目常見組織管理模式與用途
2、IT項目需求管理
需求管理
① 需求管理和過程能力成熟度模型
② 需求管理步驟
③ 需求規格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
④ 需求的全生命周期管理
○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例
需求管理策略與操作要務
① 需求管理策略
② 迭代與需求基線的思想
③ 各需求管理項之間的關系
○實例研究與答疑討論——基線化需求案例
變更管理最佳實踐 
① 需求變更的根源
② 實施需求變更管理的要旨
③ 需求變更控制步驟
④ 需求變更管理的經驗分享
○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例 1、IT項目整體管理
① 項目章程的作用
② 制定項目計劃
③ 指導和管理項目執行
④ 監控項目工作
⑤ 整體變更控制與變更七步法
⑥ 項目收尾
○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
2、IT項目范圍管理
① 產品需求與項目范圍關系
② 范圍計劃，分解指南與控制規則編制
③ 創建WBS，把控任務可行性
④ 范圍定義與說明書編寫
⑤ 范圍驗證與評審
⑥ 范圍控制與變更管理
○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延
3、IT項目進度管理
① 活動定義
② 活動排序
③ 活動資源估計
④ 活動工期估計
⑤ 制訂進度計劃
⑥ 進度控制
○實例研究與答疑討論——項目工期案例

上午（二步，計劃為綱（續）） 下午（三步、以人為本）
4、IT項目成本管理
IT項目成本管理基礎理論
① 成本管理基本概念
② 成本常見類型
③ 常見成本風險
IT項目成本估算實踐技術
① 成本項目的PERT三值估算法
② 基于WBS的自下而上的估算技術及其案例
IT項目成本控制與掙值管理實踐技術
① 成本預算分配的任務攤銷
② 基于任務信息的掙值度量方法
③ 掙值分析與問題診斷方法及其案例
④ 項目趨勢預測與成本調整技術
○實例研究與答疑討論——項目成本案例
5、IT項目風險管理
IT項目風險管理基礎
① IT項目的風險特征概述
② 常見IT項目風險類型
③ 風險管理計劃
④ 風險識別
⑤ 定性風險分析
⑥ 定量風險分析
⑦ 風險響應計劃，常見風險類型應對策略
⑧ 風險監控，全程控制
○實例研究與答疑討論——風險管理案例 1、項目人力資源與團隊管理
① 人力資源計劃
② 獲取項目團隊
③ 建設項目團隊
④ 管理項目團隊
⑤ 團隊績效考核與激勵體系設計
○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）
項目經理如何在不同時期，讓團隊持續保持激情
2、項目溝通管理
① 溝通計劃
② 信息發布
③ 績效報告
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）
多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2）
3、團隊配置管理
①配置管理的實施步驟
②配置管理的基線確定
③配置管理的審核方式
④配置管理的日常規范
① 置管理委員會的職能
② 置管理中變更控制方案
○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
上午 （四步、績效為準） 下午（五步、質量為出）
十五、項目整體績效評估
① 績效評估重要性—沒有績效沒有管理 
② 項目績效指標體系設計
③ 項目績效權重的確定
④ 項目績效評估體系與操作規則
⑤ 項目進度績效評估
⑥ 項目成本績效評估
○實例研究與答疑討論——項目績效案例 七、IT項目質量管理
③ IT項目質量面臨的挑戰及模糊認識
④ IT項目發生質量問題的根本原因及對策
⑤ IT項目質量工程體系
⑥ IT項目質量控制方法、模型與工具
⑦ 質量控制之測試管理體系建設
⑧ IT項目全面質量保證