客戶滿意度評價器廠家
實用性
?評價器采用高檔耐磨材料，延長了使用壽命。
?通過WEB瀏覽器實現系統的管理和信息的查詢，可以充分利用企業內部現有的計算機網絡。
易用性
?評價鍵盤支持 “請您對本次服務給予評價”、“謝謝”“請在一米線外等候”等語音提示，通過語音提示和液晶屏顯示后使評價操作變得非常簡單、方便、直觀，不會給客戶帶來更多的負擔；
?系統采用B/S架構，查詢、管理簡單輕松，通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實現遠程管理、遠程查詢；
公平性
?評價鍵盤紅色熒光五角星用來顯示被評價員工星級，星級閥值由系統管理員統一設定，星級數據實時調用，保證整個機構內員工星級顯示的公平性和權威性；
?通過業務系統實時對員工身份進行準確識別，支持員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續性、唯一性，不至于出現錯評、誤評現象；
?可靈活設置評價鍵盤評價間隔時間，有效避免惡意評價；
可靠性
?系統支持實時把評價數據信息上傳至后臺數據庫，保證評價數據的及時性；
?本系統后臺支持Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關系數據庫作為后臺數據庫，系統穩定可靠，支持海量數據的存儲和查詢。
?產品性能穩定可靠，多行業成功實施經驗，本地化服務支持。
多樣性
?數據可按多種條件（如按時間、按機構、按人員、按業務種類等）進行查詢、統計、分析，并打印出報表；
?多級權限管理功能，支持多達3級權限管理，不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面（多網點統計軟件功能）。
開放性
?系統支持多種管理模式、多種網絡結構方式。遵循國際和國內技術標準及工業標準，建立一個開放式、標準化的系統及數據庫操作平臺，保證系統的可移植性和互操作性；
?系統信息采集模塊數據接口協議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產品，并能保證它們的兼容性；
?為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數據庫結構與操作方法保持一致性，能在使用中根據需求變化對系統功能進行升級。



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