邯鄲保潔公司外墻清洗流程 【老兵保潔】 一、外墻清洗作業人員操作規程 1、作業人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執行作業；作業過程中必須嚴格執行安全操作規范及質量標準保質保量按時完成任務。 2、作業人員在與客戶交流時需客氣、尊重、周到、友善，不頂撞客戶。 3、作業現場應遵守客戶的相關管理規定，文明作業，不得影響他人辦公及教學秩序。 4、作業人員需積極配合客戶對服務質量的監督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態度。 二、外墻操作程序 1、使用吊板的準備工作： （1）天氣情況； （2）現場勘察； （3）工具準備； （4）工作人員穿戴整齊，按規定系好安全帶，將自鎖器單獨懸掛于安全繩子； （5）現場安全監督員到位，安全監督員應設二人，頂部一個地下一人。放置高空作業指示牌，做到嚴格規范，萬無一失。 2、操作準備 （1）、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，比如管道等， 繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦。 （2）、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特殊的結，在板邊栓上吊桶，里面裝少半桶清潔劑（藥水）。作業人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作結束。 （3）、樓頂設立人員做安全保護。　 （4）、樓底設巡視安全保護人員。 3、操作進行： （1）、操作人員坐于吊板規定位置，將所有用具扎連在吊板上口側身下； （2）、緩緩將吊板下放，到達第一工作位置； （3）、用水槍(或噴壺)對準工作位置放水，初步除去塵灰，然后將清潔劑涂在玻璃或墻角上，稍后用刮條、或刷水擦拭，最后用抹布將墻面揩干； （4）、一個位置工作結束，緩緩調整至下一個位置繼續清潔直該縱向位置至工作結束，然后再橫向移動位置； （5）、整個工作過程中，安全監督應自始至終作現場安全監督，不得擅離職守； （6）、清洗玻璃幕墻嚴禁使用堿性清潔劑，否則會造成幕墻鍍膜在半月左右斑脫、褪色等嚴重后果。 4、操作結束： （1）、將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況。如發現繩子被損，應作報廢處理； （2）、將其他工具擦拭干凈，自鎖器在彈簧處加潤滑油； （3）、作好當班工作記錄，并經安全員和領班簽字。