邯鄲保潔服務標準 理念 價格 老兵保潔 管理員巡檢制度 為完成物業(yè)公司下達的目標管理責任制，加強部門內部各項管理工作，指導和協(xié)調內部人員工作要求和工作關系，管理處主任對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。 1.管理員任對清潔公司經理進行負責，具體負責分管個區(qū)域公共設施，清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、日常維修保修等管理工作。 2.管理員每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。 3.管理員負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。 4.管理員應對住宅樓公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促領班或責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。 5.管理員應對各項管理工作高標準、嚴要求，除每天定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，增強與業(yè)戶之間的良好關系，努力改進工作要求和提高質量標準，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。 6.管理員負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求領班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。 7.管理員每月對各項管理工作完成情況做出評價，評價結果與領班、清潔工的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。 領班衛(wèi)生檢查監(jiān)督制 為了強化管理工作，提高管理人員工作水平，提倡優(yōu)質服務及嚴謹管理作風，創(chuàng)造文明、整潔、美觀、舒適的環(huán)境，特制定本標準。 1.樓管人員應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛本職管理工作，熱心為業(yè)戶服務，能團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務。 2.領辦應對管轄區(qū)域的業(yè)戶情況以及對樓層公共區(qū)域設施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負全面責任。 3.領班應不定期走訪業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，做好業(yè)戶走訪記錄，增強與業(yè)戶之間的良好關系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。 4.領班每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告監(jiān)控總值班，并督促及時解決。 5.妥善保管業(yè)戶登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業(yè)戶檔案。 6.為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報管理處主任評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。 7.每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則。 8.組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。 邯鄲保潔公司 老兵保潔 邯鄲老兵保潔有限公司 邯鄲保潔公司 老兵保潔 邯鄲老兵保潔有限公司 邯鄲保潔公司 老兵保潔 邯鄲老兵保潔有限公司