家政部客服: 1、負責接待應聘保姆,了解保姆技能,性格。 2、根據客戶的需求進行信息記錄,選配合適的保姆,配出后打回訪電話并做好記錄。 3、協助接聽來訪的家政業務電話。 4、有家政經驗和營銷經驗者優先。 要求具備一定的溝通能力,熟練使用電腦及CRM操作系統。 該工作具有一定的銷售性質。 薪資一般在2500以上。 該崗位周末無休,六天制工作制 綜合部客服: 崗位職責: 1、負責接聽客戶來電,記錄客戶需求,并且詢問其聯系地址和方式,如果客戶需要服務,在系統內下一個訂單。 2、負責家政服務訂單的派發,員工工作安排及服務訂單的跟蹤。 3、負責日常的回訪工作,做好客戶反饋記錄。 4、協助主管實施項目管理的安排和跟蹤。 5、協助公司收回服務費用,開出收據。 任職要求: 高中以上學歷,一年以上工作經驗對廈門的地形熟悉,對家政行業有興趣,有一定的管理能力,有客服經驗者優先考慮。要求具備一定的溝通能力,熟練使用電腦及CRM操作系統。 薪資待遇: 2500—3500元。 此崗位周末無休,周一至周五調休。月休4天。兩個個班次,最遲一班為晚上8:30下班 網絡部客服: 崗位職責: 1、負責保姆大本營網站(http://bm.haobangni.com)的宣傳,聯系全國意向客戶,開發免費試用客戶,下單后教其曬保姆。讓全國各地的家政公司來保姆大本營平臺上做宣傳。 2、利用互聯網尋找目標客戶,發展成意向客戶。 3、協助公司總部電話承接業務單。 任職要求: 高中以上學歷,20歲至30歲,性格開朗,敢于挑戰,女性。 工資待遇: 2800-3500。 六天制工作,周天休息 有意向的朋友們可以撥打 0592-3188545 咨詢 公司官網:www.haobangni.com 公司地址:廈門蓮花廣場香蓮里33號之33店面(摩爾蓮花購物廣場二樓新華都超市正大門斜對面)