服務(wù)政策
※上海地區(qū)24小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，江蘇杭州地區(qū)提供48小上門(mén)服務(wù)。
※自本公司購(gòu)買(mǎi)的電子秤提供1年的免費(fèi)服務(wù)。
※維修各品牌各類(lèi)型的電子秤
※桌秤、臺(tái)秤、天平、叉車(chē)秤、吊秤、地磅、汽車(chē)衡、計(jì)數(shù)秤、打印秤等)及代客校正服務(wù)。
※提供傳感器、電池、轉(zhuǎn)換電源及顯示器等配件的更換。

售后服務(wù)：
1、負(fù)責(zé)將用戶(hù)所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶(hù)提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門(mén)保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，
7、將免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún);
8、將定期向用戶(hù)贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門(mén)或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)的問(wèn)題，

買(mǎi)家必讀-關(guān)于簽收貨物
由于我們所售的商品是電子產(chǎn)品，盡管我們已經(jīng)很認(rèn)真的包裝，但是敵不過(guò)快遞公司亂壓亂扔，希望買(mǎi)家收貨時(shí)開(kāi)箱檢查貨物是否完好，再簽收
1.如果外包裝已經(jīng)損壞，這時(shí)貨物可能已經(jīng)損壞，買(mǎi)家可以和快遞公司協(xié)商先驗(yàn)貨后簽收，如果快遞公司不同意，買(mǎi)家可以馬上打電話(huà)給我們13671573372，我們會(huì)爭(zhēng)取要求快遞公司賠償損失的，一旦簽收，快遞公司不承認(rèn)任何問(wèn)題是他們?cè)斐傻模駝t我們又損失了一個(gè)客戶(hù)，又遭到財(cái)產(chǎn)上的損失，卻又無(wú)處說(shuō)理，真的很無(wú)奈，謝謝各位買(mǎi)家的配合！
2.外包裝完好，不代表里面的產(chǎn)品沒(méi)有損壞，所以請(qǐng)我的買(mǎi)家在收貨的時(shí)候開(kāi)箱檢查一下，檢查在運(yùn)輸當(dāng)中是否有損壞。謝謝買(mǎi)家的理解和支持！
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