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【關(guān)于退換貨原則】
對于所售商品，我們?yōu)槟峁?7天無條件退換貨"的服務(wù)，自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準）7日內(nèi)，如商品及包裝保持我們出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。
退換貨產(chǎn)生的費用，如果廠家售后鑒定是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換，費用我們承擔（但必須是客戶按照指定的返回方式預(yù)先墊付，因為不支持到付）；
如果是買家喜好或者簽收后的產(chǎn)品異議問題，退貨或者二次發(fā)貨費用均由買家承擔。

售前服務(wù)
我們的銷售員及技術(shù)服務(wù)員工有義務(wù)為每一位用戶提供極盡詳細的產(chǎn)品資訊，并盡力在在售前為有特殊技術(shù)要求及應(yīng)用的客戶提供儀器的選型、配置、功能、性能和應(yīng)用咨詢；為部分有需求的用戶提供常規(guī)樣品的預(yù)分析參考結(jié)果。
售中服務(wù)
我們將對部分大型儀器和設(shè)備如電子地磅，電子吊秤，防爆稱，汽車衡，軸重儀，稱重模塊等承擔儀器的安裝、調(diào)試及安裝調(diào)試后的技術(shù)操作培訓(xùn)，讓每一位使用者都能使用得心應(yīng)手；售后隨時解答用戶在使用過程中的各種技術(shù)和應(yīng)用問題，確保每一件衡器都發(fā)揮最大的效用。
售后服務(wù)
我們將承擔大型儀器的保養(yǎng)、維修服務(wù)工作，確保每一件儀器的正常使用及保持最佳的性能；在遇到問題時以最快的速度解決。對于一般儀器及設(shè)備，我們提供一年的有限保修，并提供終身的有償維修服務(wù)。同時我們將為每一位用戶盡可能的寄送相關(guān)儀器及設(shè)備的最新技術(shù)維修及升級資料。我們設(shè)有專人為售后技術(shù)服務(wù)進行及時盡職的協(xié)調(diào)工作。
上海實干衡器有限公司地處充滿生機的中原大地，發(fā)揚勤奮自強，不斷進步的企業(yè)精神，正如中原之崛起，不斷成長與收獲。我們相信，在您的支持和培育下，實干儀器一定會成為您最真誠的朋友！