精細(xì)化管理實施技術(shù)和方法


【課程目標(biāo)】讓參訓(xùn)人員：
1.   明了精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵；
2.   了解精細(xì)化管理實施的技術(shù)和方法；
3.   把握精細(xì)化管理實施的重點和難點；
4.   能根據(jù)自己企業(yè)的實際實施精細(xì)化管理。

【培訓(xùn)方式】
1、 問題討論，由授課專家提出問題后，首先由參訓(xùn)人員討論，然后由授課專家歸納總結(jié)，給出答案；
2、 案例引導(dǎo)，由授課專家提出一個案例后，參訓(xùn)人員一起討論分析，加深對所講內(nèi)容的把握；
3、 現(xiàn)場答疑，參訓(xùn)人員可現(xiàn)場提出自己工作中所遇到的問題，進(jìn)行討論，最后由授課專家進(jìn)行解答；
4、 現(xiàn)場練習(xí)，講解一個技術(shù)方法后，通過現(xiàn)場練習(xí)，保證準(zhǔn)確理解和運用；
5、 游戲啟發(fā)，課程安排有啟發(fā)式游戲，以通過游戲啟發(fā)參訓(xùn)人員思考，加深理解；
6、 小班組織，每班不超過40人，因為是教練式培訓(xùn)，超過40人就難以保證互動練習(xí)效果。

【主要內(nèi)容】
一、精細(xì)化管理的理論思路
1.     精細(xì)化管理的四個要點，八大特征；
2.     精細(xì)化管理的理論依據(jù)：管理學(xué)的八大定理；
3.     精細(xì)化管理的實施必然發(fā)生的四大轉(zhuǎn)換； 
4.     精細(xì)化管理的目標(biāo)：4E效果和“8零”境界；
5.     精細(xì)化管理的途徑：管理規(guī)范化；
6.     精細(xì)化管理的經(jīng)典案例——海爾的精細(xì)化管理。
二、精細(xì)化管理的企業(yè)組織構(gòu)成實施
7.     舒氏企業(yè)組織構(gòu)成的模型；
8.     決策制定管理精細(xì)化的四項工作；
9.     組織架構(gòu)設(shè)計管理精細(xì)化的五項工作；
10. 崗位角色管理精細(xì)化的13項工作；
11. 運行流程管理精細(xì)化的三項工作；
12. 文化建設(shè)管理精細(xì)化的四項工作；
三、精細(xì)化管理實施的流程分析技術(shù)
13. 信息決策系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
14. 人流組織系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
15. 物流營銷系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
16. 資金財務(wù)系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
17. 三級流程圖描繪分析舉例
18. 三級流程說明文件擬訂分析舉例
19. 四級流程圖描繪分析舉例
20. 四級流程說明文件擬訂分析舉例
四、精細(xì)化管理實施的流程活動跟蹤技術(shù)
21. 崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)跟蹤方法
22. 崗位流程工作臺賬跟蹤方法
23. 流程工作管理小票跟蹤方法
24. 班會跟蹤方法
25. 制度銜接跟蹤方法
五、精細(xì)化管理實施的目標(biāo)激勵技術(shù)
26. 目標(biāo)在管理中的六大作用
27. 金星到金牌的員工目標(biāo)升級激勵
28. 企業(yè)組織激勵機制展示
29. 個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換
30. 崗位員工三類目標(biāo)：A．方向限定目標(biāo)、B．核心業(yè)績目標(biāo)、C．流程工作目標(biāo)
31. 讓員工確立充分高而又能達(dá)成的目標(biāo)的技術(shù)方法
32. 融和員工行為五因子的技術(shù)方法
33. 員工崗位目標(biāo)的KPI界定 
六、精細(xì)化管理實施的績效管理技術(shù)
34. 企業(yè)員工績效考核體系
35. 員工績效考核操作最簡單而高效的方法
36. 有經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任的崗位員工績效考核
37. 無經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任的崗位員工績效考核
38. 超越360度考核效率和效果的精細(xì)化考核
七、精細(xì)化管理實施的薪資管理技術(shù)
39. 薪資與崗位員工貢獻(xiàn)的關(guān)系
40. 對應(yīng)崗位員工貢獻(xiàn)的薪點工資體系
41. 操作簡便的薪點工資體系技術(shù)：薪金率計算公式、年薪金計算公式
42. 員工薪資的年終發(fā)放與月度發(fā)給額的分配方法
43. 嚴(yán)格與考核成績掛鉤的基準(zhǔn)得分的計算公式
44. 員工月度和年度薪資表
 


【參訓(xùn)對象】企業(yè)老板、高管以及各單位、部門經(jīng)理。
【培訓(xùn)時間】2—3天
【主講嘉賓】舒化魯，中國著名管理學(xué)家，中國企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。
1956年生于屈原故里，中南財經(jīng)大學(xué)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過公務(wù)員、廠長經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年，先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察，其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合，創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)工具和方法。并在企業(yè)管理咨