①  實現企業信息資源共享

　　客戶資料與信息資源的分散處理，加大了員工查找使用的難度，更可能造成重要資料的丟失，或因員工流動而流失，給企業造成不可估量的損失，降低企業核心競爭力。

　　②  落實企業制度執行規范

　　由于事務審批周期長，且因管理者出差等原因，常常造成延誤、停滯等現象，使員工違規處理情況直線增多，制度規范流于形式。

　　③  提升業務溝通協作效率

　　在跨部門合作或調查過程中，常因為個別部門的配合不當，相互推諉，造成工作延誤，管理成本上升，增加企業的管理難度。

　　④  強化過程執行與監督的及時性

　　由于缺乏對任務執行的過程監控系統，使任務沒有很好的被正確執行，常造成任務執行錯誤或信息傳遞失真等現象，產生不良影響。

　　⑤  完善辦公資源使用與管理措施

　　辦公資源調動、使用、分配記錄混亂，資源利用率低下，浪費、閑置嚴重，抬高了企業的辦公成本費用與管理費用，影響企業運營成本。

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