中國珠三家一家大型顯示器工廠出口一批顯示器至北美地區，之前外國客人對樣品沒有異議，于是工廠開始生產，貨物發運至外國客商那里，經客人驗收貨物，并準備付與款時，發現顯示器的零售包裝不符合要求，拿取并不是很方便，測量后發現尺寸誤差太大，客人無法接受，要求退回工廠重新更換合適的包裝。
這時，就需要辦理退運相關事宜了。
針對是否退運工廠首先想到：與外商協商降價處理。必竟能不退就不要退吧，來回運費折騰不起，而且需要專業人員操作退運。然而，客戶直接否決這樣操作，包裝不合格不允許上市銷售，對客戶的損失也是巨大的，要不就直接拒收此批貨，訂單做廢的。
1、貨物新舊都可以，每個產品有獨立完整的包裝。
2、退運是因產品質量本身問題，不能是以翻新為目的。
3、外包裝上面必需標明原產國，即非中性包裝。
4、維修更換的零部件不能再帶進國內，需作拉圾處理或出香港。
更多進出口報關清關問題請直接致電：13798333917 QQ：100380083梁先生

出口貨物遇到退運或者退運的問題有幾下解決方案
一、     與外商協商降價處理。
缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本。
二、     工廠立即重新發一票合格的貨物給予外商，之前不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方
優點：及時穩定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本
三、      退回工廠重新包裝，再重新發給客戶
缺點：申請退運非常繁瑣，提供較多正規審批文件，（退運證明、保證金、中檢證等，未退稅證明）少則二月，多則半年。
缺點：終導致客戶流失。在海關產生不良記錄，影響企業下一次通關。此方案不可取
四、     退回到中國香港，更換包裝后復出口
缺點：此方案可取，但人工成本極高，導致企業利潤大幅減低。
五、     退運到中國東方贏途保稅區，更換包裝后復出口
此方案可取。以下為您詳細介紹
無需提供退運證明，無需繳納退運保證金，無需準備繁瑣單證，無需報關，節約費用提高時效保護企業的優化方案
1、簡要流程
A、客戶提供裝箱明細至我司，我司可提供提單收貨人，海外貨物直接辦理海運或空運至香港、我司派車提貨存入我司保稅倉庫內；
B、工廠方面按照加工所需物件準備好零件和加工工具，選派相關技術人員或加工人員至保稅區倉庫；
C、相關人員按照加工或是檢測流程，在一定期限內維修好貨物后，重新打包裝，發至香港或口岸，直接發往目的地終端客戶處；
D、加工完成以后剩余廢料退回至香港處理。
更多進出口報關清關問題請直接致電：13798333917 QQ：100380083梁先生

退運需要注意哪些事項呢？
1、退運產品新舊都可以，但是一定要確定新舊的程度，新有多新，舊是有多舊的。
當然如果實在太舊的，很容易被當成洋垃圾被扣貨的，所以這個風險是一定要提前注意的。

2、確認到每個產品是否都有獨立完整的包裝。比如包裝的完整程度。

3、退運貨物是因為產品質量本身問題，不能是以翻新為目的，不改變產品本身的性質相關。

4、貨物外包裝上面相關嘜頭型號顯示與實際包裝內產品應是相符的。

5、維修更換的零部件不能再帶進國內，需作拉圾處理或出香港。