家居裝飾，重慶家居裝飾【居佳優(yōu)品】歡迎來(lái)電咨詢 經(jīng)常走訪家居建材市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn)，櫥柜定制衣柜品牌店在終端軟實(shí)力，尤其是終端導(dǎo)購(gòu)銷售這一塊，不同品牌之間存在的差距很大，表現(xiàn)也各有所異。 一、越高端櫥柜品牌店銷售能力越強(qiáng)。 通過(guò)比較，我們發(fā)現(xiàn)威法西門子、金牌這樣的高端品牌，在銷售能力上是比A和B櫥柜品牌要強(qiáng)得多的。他們?cè)谥v解上更詳細(xì)、所講更專業(yè)，講解的時(shí)候很清晰，對(duì)專業(yè)知識(shí)很熟練，講得很肯定，語(yǔ)速不會(huì)很快，但是讓人很容易聽(tīng)得懂、聽(tīng)得明白。而且在主動(dòng)引導(dǎo)方面做得非常不錯(cuò)，講他們優(yōu)勢(shì)的地方。 二、國(guó)內(nèi)一流衣柜品牌店銷售能力明顯強(qiáng)于二流衣柜品牌店。 我們?cè)诳赐晁鞣苼喓秃萌R客兩個(gè)衣柜品牌店的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們?cè)阡N售能力這一塊并沒(méi)有多大的差別，不論是在產(chǎn)品知識(shí)還是主動(dòng)營(yíng)銷、解答技巧、引導(dǎo)性都差不多。也許由于315索菲亞的活動(dòng)內(nèi)容更好，所以他們店面人氣更足些。當(dāng)我們?cè)诠渫闏衣柜和D衣柜店，才發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)店和索菲亞及好萊客在銷售能力上有很大差別的。還是專業(yè)知識(shí)不夠熟練，還是不夠主動(dòng)，還是引導(dǎo)性不夠好。 三、一流的、越高端品牌櫥柜衣柜店，服務(wù)越好。 像索菲亞、歐派、威法西門子這些做得好的衣柜櫥柜品牌店，服務(wù)是比較好的。這也說(shuō)明了服務(wù)好更品牌和業(yè)績(jī)成正比。在他們這些店，導(dǎo)購(gòu)就會(huì)很主動(dòng)地端上來(lái)一杯水，從一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，就能看出你這個(gè)品牌的氣量。而消費(fèi)者往往是很容易被打動(dòng)的。這么小的一件事也許很多品牌無(wú)論從公司還是到店面應(yīng)該培訓(xùn)多很多次了，要做，但是到了真正的戰(zhàn)場(chǎng)就沒(méi)幾個(gè)會(huì)去做了。 四、一流的、越高端品牌櫥柜衣柜店，導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)越強(qiáng)。 我們不得不贊揚(yáng)威法西門子導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)水平高。其實(shí)他們這種高沒(méi)有任何一點(diǎn)特別，只是產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)學(xué)得更熟練、更到位一些，然后講解的時(shí)候發(fā)揮更好一些。如果在實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候能把平時(shí)80%的水平發(fā)揮出來(lái)就是已經(jīng)不錯(cuò)了，但是威法的人告訴我們，他們是需要100%發(fā)揮的。從板材講解，到五金、電器，各種材料、細(xì)節(jié)等都了解和掌握得很清晰。 五、一流的、越高端品牌櫥柜衣柜店，銷售越主動(dòng)。 我們不得不再次贊賞威法西門子人熱情，店里沒(méi)顧客的時(shí)候，都是站在門口的，主動(dòng)迎接每一個(gè)有需求的顧客，在他們專業(yè)的形象及專業(yè)的禮儀配合下，只要是有需求的顧客都會(huì)隨著他們進(jìn)去看看的。我們還離他們兩三米的時(shí)候，就已經(jīng)迎我們進(jìn)他們店里了，非常主動(dòng)。 聯(lián)系電話：400-602-3858 地址：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪步行街國(guó)際金融大廈15樓 詳情請(qǐng)查看網(wǎng)址：www.jiaup.com.cn