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上海三星冰箱維修中心是我市以維修冰箱產品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經多年來在冰箱維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收

現代企業(yè)管理的先進經驗。在技術上對應冰箱維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做

到每戶回訪。公司還配備多輛維修車輛隨時待命,可實現上海市區(qū)全天候到戶維修。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商

有密切的往來關系,承擔進口國產一些優(yōu)質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人,主要從事各項專業(yè)需要的調度

。并經過各專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業(yè)素質和責任感。公司設定了投訴電話,可以確

保維修質量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱維修!歡迎來電聯(lián)系!
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1嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
2嚴把配件質量關，杜絕???偽劣配件的使用。
3維修熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保用戶隨到隨修建立上門維修制度及時成

立搶修小組，可隨時到達現場搶修
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急

完成維修。
6經我中心(上海三星冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問

題，我中心負責返修。
7客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
8建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器包括上門維修使用情況以及我公司的維修質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、

建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的維修工作。
服務宗旨:顧客永遠是第一位
服務目標:服務零缺陷，客戶100%滿意
服務理念:客戶的滿意是我們最大的驕傲
服務作風:快捷服務、專業(yè)服務、誠信服務
服務承諾:顧客至上，服務周到，杜絕亂收費
服務標準:專業(yè)化技術、精良團隊、規(guī)范化管理、品質化服務
上海連鎖區(qū)域:盧灣區(qū)、黃浦區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、長寧區(qū)、閔行區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、松匯區(qū)、嘉定區(qū)等
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