湯淺蓄電池原廠正品———— 質量保證——-服務貼心 ——-售后完善


湯淺蓄電池的服務體系是本著"生產能夠得到顧客信賴與滿足的產品"之宗旨，按照ISO9002：1994的規范要求而建立的。具體如下：
1．在用戶服務過程中實行"全程服務"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2．我公司建立了完善的三級服務支撐系統，為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部——-負責非標設計等；用戶工程師——-負責運維人員培訓及技術交流等；安裝服務員——-負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3．較強的服務技術裝備，包括充放電機及湯淺專用在線內阻測試儀等，提高了反應速度和解決問題的能力，公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以快的速度解決質量投訴。
4．我公司建立了完善的顧客檔案管理系統，對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案，定期整理歸類，將必要的情況及時向我們公司內部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況，以此為依據，不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。
>性能特點
1）安全性能好：正常使用下無電解液漏出，無電池膨脹及破裂。
2）放電性能好：放電電壓平穩，放電平臺平緩。
3）耐震動性好：完全充電狀態的電池完全固定，以4mm的振幅，16.7Hz的頻率震動1小時，無漏液，無電池膨脹及破裂，開路電壓正常。
4）耐沖擊性好：完全充電狀態的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無漏液，無電池膨脹及破裂，開路電壓正常。
5）耐過放電性好：25攝氏度，完全充電狀態的電池進行定電阻放電3星期(電阻值相當于該電池1CA放電要求的電阻)，恢復容量在75%以上。
6）耐過充電性好：25攝氏度，完全充電狀態的電池0.1CA充電48小時，無漏液，無電池膨脹及破裂，開路電壓正常，容量維持率在95%以上。
7）耐大電流性好：完全充電狀態的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無導電部分熔斷，無外觀變形。


規格 重量(kg) 端子形式 市場價格 長*寬*高 品牌 型號
12V7AH 2.3 緊固小片 120 151*64*94 湯淺蓄電池 NP7-12
12V24AH 8.65 螺栓端子 260 165*125*175 湯淺蓄電池 NP24-12
12V38AH 13.8 螺栓端子 390 197*165*175 湯淺蓄電池 NP38-12
12V65AH 22.8 螺栓端子 600 350*166*177 湯淺蓄電池 NP65-12
12V100AH 33 螺栓端子 850 407*173*238 湯淺蓄電池 NP100-12




?技術支持：
本公司設有技術支持／服務部，專職負責對客戶的服務工作。?
??在全國各地設有26個營銷服務處，配置有專職服務人員共60余人，負責對顧客進行全方位和全過程的系統服務工作。主要包括以下內容：?
??1、按合同要求，對產品進行接貨、分運、安裝、調試、開通和驗收。?
??2、以合同為源頭，建立完整的客戶檔案，對客戶進行全方位、全過程的跟蹤服務。?
??3、每年制定并實施顧客回訪計劃，對產品的使用和維護運行的質量狀況進行回訪服務，在產品的壽命期內實行產品的終生跟蹤服務。?
??4、產品在符合技術要求的情況下使用，保修期內的所有服務均是免費服務。?
??5、故障響應流程：產品在使用過程中出現故障，可以直接聯系各營銷處，也可以直接聯系公司服務部。營銷處或公司服務部接到顧客質量信息反饋后，2小時內給予明確答復；需要派人到現場處理的，以快速度到達服務現場。響應標準如下表：
服務距離??
到達現場時間


100公里以內
?6小時


101—500公里
12小時


500公里以上
24小時
??各地營銷處備有部分產品、連接件和電池的檢測和維護設備、工具等，以保證在短的時間內為客戶更換故障產品。?
??故障處理時限：確認產品故障需要更換后，在5－10日內，提供同檔次的全新產品到顧客使用現場。?
??6、故障的處理方式：在產品保修期內，無論遇到什么原因造成的產品質量問題，本著不中斷顧客正常使用產品為原則，先保證系統正常運行，再實事求是的落實原因，妥善解決；如為我公司產品質量問題，我公司將免費進行更換；如為顧客使用原因造成的故障，雙方協商解決。?
??7、根據合同要求、顧客需求或市場需要，采取靈活多樣的形式舉辦技術交會議，及時為顧客進行產品使用和維護方面的技術培訓。主要形式包括：免費提供上門的技術交流講座，邀請客戶參加技術講座和展覽會，同客戶進行技術及商務交流會議等。
                                                   技術支持／售后部
網頁資源有限，電源解決方案，UPS電源具體型號報價，技術咨詢（說出您的負載、預計延遲時間，我們會有專門的工程師為您配置完美的電源解決方案）
公司服務宗旨：
客戶至上，信譽排名靠前，團結務實，科技創新，誠信服務。客戶您的滿意就是我們的終目標！
如需詢價、合作商、產品資料等請聯系我們，電話010-56050771銷售人員會在排名靠前時間跟您聯系。
本公司常年供應UPS電源（山特，艾默生，梅蘭日蘭，APC等）UPS蓄電池(賽特，湯淺，松下，陽光，圣陽，OTP，理士，膠體蓄電池等)
湯淺蓄電池價格:
企業文化
我們信任并尊重每個人
我們倡導"求是、創新、協作、奉獻"的精神

公司保證。質量排名靠前。假一罰十

旗益盛合作單位，廠家直銷：


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