深圳市肯達(dá)信企業(yè)管理顧問有限公司聯(lián)系人：李奇秀電話:  0755-89335156-610/13392150335QQ：1729227648
總部設(shè)在深圳，在上海、中山、潮州青島、成都、南充、寧波、西安、蘇州、長沙、沈陽、福州、臺州、鄭州等全國范圍內(nèi)設(shè)有十多家分支機(jī)構(gòu)，最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，有近百名各類資深專家正活躍在全國各地為不同客戶提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，是目前國內(nèi)最為專業(yè)性咨詢（顧問）機(jī)構(gòu)之一。

所經(jīng)營項目：

一、體系認(rèn)證咨詢：

ISO20000、ISO14001、TS16949、OHSAS18001、QC080000（ROHS）、ISO9001、FSC/COC  、PEFC、HACCP(ISO22000)、QS、ISO27001、TL9000、ISO13485、BRC、WRC、FLA、SA8000、FLA、  ICTI、WRAP、ETI、BSCI、C-TPAT、GSV、GMPC、GMP、EICC、ICS。
二、專題培訓(xùn)項目：
營銷策劃與培訓(xùn)、長期顧問服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、管理培訓(xùn)及職業(yè)技術(shù)職稱資格考核培訓(xùn)。

三、歐美客戶驗廠咨詢服務(wù)

Lowe‘s驗廠、Disney驗廠、Wal-Mart驗廠、K-Mart&Sears驗廠、NIKE驗廠、COCA-COLA/Coke驗廠、Sysco驗廠、Staples驗廠、Mcdonalds驗廠、Apple、Kohl‘s驗廠  、  target  驗廠、Macy‘s驗廠、Mattel  驗廠、HASBRO驗廠、AVON    驗廠、Kraft驗廠、Best-buy驗廠、Kmart驗廠、Macy‘s驗廠咨詢等驗廠。

【NORDSTROM驗廠咨詢】NORDSTROM驗廠基本范疇與知識

（一） NORDSTROM審核基本知識

從2003年11月份開始，所有為NORDSTROM生產(chǎn)的工廠都要接受一年一次的工廠綜合檢查，這個檢查由

NORDSTROM 委托的第三方公證行來進(jìn)行，每12個月一次，具體時間取決于檢查結(jié)果，檢查主要包括三大

部分：走廠，查看以前相關(guān)記錄，管理人員和員工的訪談。

【NORDSTROM驗廠咨詢】檢查操作流程：

1 由第三方公證行到工廠檢查

2 檢查結(jié)果留給工廠一份，同時把檢查結(jié)果也發(fā)送給NORDSTROM的社會責(zé)任部門

3 NORDSTROM 仔細(xì)審核檢查結(jié)果以后，會準(zhǔn)備糾正方案計劃

4 NORDSTROM會把糾正方案計劃發(fā)送給工廠，再次強(qiáng)調(diào)補(bǔ)救措施

5工廠要在糾正方案計劃中規(guī)定的時間內(nèi)完成需要改進(jìn)的項目

6 再次檢查以核對相關(guān)問題是否得到解決

（二） NORDSTROM的4個風(fēng)險等級

1 SATISFACTORY

滿意等級，此等級的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則，達(dá)到此等級以后，工廠還要接受一

年一次的檢查

2 NEEDS IMPROVEMENT

需要改進(jìn)等級，此等級是工廠存在一些問題，但不是特別嚴(yán)重的大問題，工廠必須在限定的時間內(nèi)加以

改正

3 Needs Major Improvement

需要重點(diǎn)改進(jìn)等級，此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠(yuǎn)，基本上達(dá)不到要求，需要引起工廠

特別重視，加以注意，必須在限定時間內(nèi)完成改正

4 SHOWSTOPPER*

零忍受等級，NORDSTROM要求此等級的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時內(nèi)把報告發(fā)送到NORDSTROM的社

會責(zé)任部門，其中出現(xiàn)的問題已經(jīng)非常的嚴(yán)重，幾乎到了客戶不能忍受的地步，比如說員工檔案中存在

虛假資料，達(dá)到此等級工廠需要立即采取補(bǔ)救行動措施，將會在30天后重新來檢查

（三） NORDSTROM要求立即關(guān)注（DIA）的違規(guī)界定

1 工資和工時

大量員工的工作時間需要他們睡在工作車間或工廠里才能完成

有關(guān)員工的工資補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)量記錄與工資記錄不一致

2 童工

員工擋案中存在虛假資料

工人年齡低于國家限制年齡

沒有遵守國家，客戶所要求的兒童勞動法律

3 監(jiān)獄/強(qiáng)迫勞工

加班不自愿

每天8小時班強(qiáng)加分配任務(wù)

工廠有監(jiān)獄勞工

4 隱瞞外發(fā)工廠

5 拒絕合作
【NORDSTROM驗廠咨詢】