店鋪零售核心，７０％以上在于店長的經營能力，在于能否在幾個關鍵部位去實施精細化管理，奧尼克斯小編為大家分享以下幾點！ 　 １、要讓員工保持積極樂觀的心態，相信并且做到，而不是每天抱怨！因為抱怨就是在向自己吐口水！強調正能量。 　 ２、讓店長和導購員清楚自己的角色定位和崗位職責，店長不是超級賣手，而應該做到成為真正的管理者，英雄退位，團隊進位！店長需要打造精英團隊！要做到招之即來、來之能戰、戰之必勝。 　 ３．要做好每天營業前，營業中和營業后的部署。了解目標！并想好達成目標該怎么做，要開好晨會！知道淡場和旺場應該怎么做并認真執行，分享總結！ 　 ４、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款！做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。 　 還有一些工作中的心得體會也分享一下： 　 一、　總銷售額： 　 １．店長是否有訂每日、每時段目標？ 　 ２．是否利用時段會議對目標進行跟進？　 　 ３．是否對時段目標未達成的原因進行分析？ 　 ４．是否在時段會議上給員工足夠的方法，讓員工達成？ 　 ５．是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方？ 　 ６．是否為目標的達成確定方案？ 　 二、暢銷品： 　 １．每周找出暢銷品了沒？ 　 ２．暢銷品的庫存夠嗎？ 　 ３．員工清楚暢銷品的庫存嗎？ 　 ４．分析過商品形成暢銷的原因嗎？ 　 ５．暢銷品有替代品嗎？ 　 ６．是否教會員工搭配暢銷品與其它貨品出樣（如滯銷品）。 　 三、滯銷品： 　 １．每周找出滯銷品了嗎？ 　 ２．對滯銷品是否加強了重視，如調整陳列等。 　 ３．是否對滯銷品定每人每日銷售目標，讓員工重視？ 　 ４．數量及金額占比最大的滯銷品搭配其他出樣了嗎？（如暢銷品） 　 ５．是否教員工滯銷品的賣點呢？ 　 四、人效： 　 １．是否通過游戲激發員工的積極性？ 　 ２．是否經常訓練員工的專業技能？ 　 ３．是否了解員工的強弱項？ 　 ４．排班時是否強弱搭配？ 　 五、坪效： 　 １．櫥窗及模特是否經常陳列低價位貨品？ 　 ２．店鋪是否一直在賣便宜貨品？ 　 ４．是否教員工主推貨品的賣點？ 　 ５．客流高的地方貨賣得好嗎？ 　 六、連帶率： 　 １．每天計算過連帶率了嗎？ 　 ２．是否為員工定每日連帶率目標？ 　 ３．是否經常訓練員工商品的款式及色彩配搭能力？ 　 ４．對員工的連帶率是否進行訓練？ 　 七、客單價／平均單價： 　 １．是否教員工售賣貴的貨品的賣點？ 　 ２．是否教員工如何回應價格高的異議？ 　 ３．貴的貨品是否特殊陳列？ 　 八、分類別貨品的銷售額： 　 １．是否通過報表分析貨品的銷售額？ 　 ２．對不好銷的類別是否加強推動？ 　 大店與小店管理上區別： 　 管理上： 小店管理，重在管事。 大店管理，重在管人。 　 小店銷售模式：個人能力強，帶動整店業績。 　 １．店長超級賣手。 ２．店鋪再配１－２賣手。 ３．個體帶動團隊。 ４．個體激勵。 ５．人情化管理。 　 大店銷售模式：團隊作戰，店長是發光體，教練員，幕后推動團隊作戰。認同人，嘉許人，鼓勵人，輔導人，教練人。（人少抓連帶，人多抓成交） 　 大店： １．店長是發光體，激情四射，推動正能力。 ２．店長具備良好店務管理能力，追目標能力。 ３．團隊氛圍建設，團隊帶動個體。 ４．完善人才培養機制。 ５．團隊激勵＋個體激勵。 ６．成立服務組，商品組，陳列組，專業人做專業事，推動梯隊建設。 ７．運用標準流程及制度管理。 　 貨品管理上： 小店： １．款精量多。 ２．有明確主推款。 ３．新品分批上市，加強頻率。 ４．商品個性化，重點突出化。 　 大店： １．商品寬度，深度一定要有保證。 ２．一站式購物，解決顧客需求（生活館）。 ３．跟進物流配送。 ４．數據分析是關鍵。 　　　　　５．分區域分品類進行管理（暢，滯十大管理）。