蘇州語音呼叫中心 蘇州呼叫中心系統(tǒng)哪家好 專業(yè)在沃豐 本段來源于www.szwof.com 沃豐通信有限公司成立于2012年，是一家致力于通信平臺(tái)服務(wù)與信息通信服務(wù)的高科技服務(wù)企業(yè)。 主營產(chǎn)品IPX呼叫中心系統(tǒng)和云呼叫個(gè)人業(yè)務(wù)，采用國際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)，加上“免費(fèi)系統(tǒng)+優(yōu)惠電話線路”的運(yùn)營模式，得到廣泛的應(yīng)用，不僅為企業(yè)節(jié)省了設(shè)備投資、人力成本和電話費(fèi)用，并帶來電銷業(yè)績(jī)的大幅提升。 呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場(chǎng)所。 IPX呼叫中心系統(tǒng)特點(diǎn)： 批量外呼功能：導(dǎo)入客戶名單列表，系統(tǒng)批量外呼，無需手工撥打 隊(duì)列管理功能：座席全忙情況下，轉(zhuǎn)入智能隊(duì)列等待 CRM客戶管理系統(tǒng)：管理層監(jiān)控全局、業(yè)務(wù)員跟蹤客戶 IVR自動(dòng)語音應(yīng)答功能：個(gè)性化IVR語音導(dǎo)航，引導(dǎo)意向客戶 錄音：通話設(shè)置，保證服務(wù)質(zhì)量 彈屏：實(shí)現(xiàn)來去電自動(dòng). 作為聯(lián)通的甲級(jí)代理商，主要在蘇州開展無線電話業(yè)務(wù)。 沃豐通信將逐步完善服務(wù)體系，不斷提升管理水平，重視產(chǎn)品創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，注重企業(yè)效益并積極履行社會(huì)責(zé)任。 總體來看，2009年行業(yè)需求旺盛，業(yè)績(jī)成長(zhǎng)明確。 　目前我國的電信投資春意漸濃，三大電信商已完成基本重組，三張3G牌照也即將頒發(fā)。中信建投分析師預(yù)計(jì)，在3G建設(shè)推動(dòng)下，國內(nèi)2008-2010年的電信固定資產(chǎn)累計(jì)投資將達(dá)到約9000億元，其中2008年4季度至2009年3季度是投資同比增速高峰（25％-30％），2009-2010年投資額整體處于高位。 聯(lián)系人：劉總 聯(lián)系電話：18551188881 公司信息公司名稱：蘇州工業(yè)園區(qū)沃豐通信有限公司