隨著營業(yè)廳信息化的深入，營業(yè)窗口容納的信息化設(shè)備越來越多，如對講系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)呼叫器、評價(jià)器、密碼鍵盤等，這樣使得營業(yè)窗口內(nèi)外有限的物理空間顯得日益擁擠。本解決方案提供一種集成化方式，提供一種多功能（評價(jià)、對講、密碼鍵盤等）交互終端，提升更優(yōu)異的客戶體驗(yàn)。產(chǎn)品采用高性能ARM處理器硬件平臺(tái)和Wince/Android操作系統(tǒng)作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)，使傳統(tǒng)的指令驅(qū)動(dòng)的設(shè)備變?yōu)橹悄芙K端。在儲(chǔ)戶進(jìn)行操作時(shí)，可對儲(chǔ)戶操作提供智能引導(dǎo)：除了語音提示外，在屏幕上還可給出操作指引示意圖，提示儲(chǔ)戶進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)密碼鍵盤智能化，降低柜員的工作強(qiáng)度，同時(shí)提高儲(chǔ)戶操作效率，減少交易時(shí)間。