青州市金源空調(diào)凈化設(shè)備有限公司是集科研、生產(chǎn)、安裝、貿(mào)易于一體的多元化、科技型私營(yíng)企業(yè)，系國(guó)內(nèi)空調(diào)、制冷、暖通、凈化行業(yè)的骨干企業(yè)。企業(yè)地處美麗富饒，人文薈萃的歷史文化名城，以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代發(fā)展著稱(chēng)的淄博市。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：“金源”系列環(huán)保空調(diào)，濕簾冷風(fēng)機(jī)，釬焊板式換熱器，過(guò)水熱，風(fēng)淋室，空氣自?xún)羝鳎L(fēng)幕機(jī)，隔音罩/室/障，消音棉，水源（地溫）熱泵空調(diào)，新風(fēng)換氣機(jī)等系列空氣降溫、采暖、通風(fēng)、凈化設(shè)備。


----企業(yè)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備工藝先進(jìn)。有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的技術(shù)人員數(shù)十人，并與全國(guó)數(shù)所大學(xué)、科研所建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，形成了“生產(chǎn)一代、研究一代、儲(chǔ)備一代”的多層次產(chǎn)品開(kāi)發(fā)格局。


----我們將對(duì)淄博凈化工程及淄博周邊地區(qū)的凈化工程，甚至山東凈化工程進(jìn)行合作用我們完美的服務(wù)態(tài)度，一流的施工技術(shù)，高質(zhì)量的材料產(chǎn)品來(lái)促成我們合作，希望希望你們能夠來(lái)電洽談。


一、定義及性能


潔凈室等凈化工程是指將一定空間范圍內(nèi)之空氣中的微粒子、有害空氣、細(xì)菌等之污染物排除，并將室內(nèi)之溫度、潔凈度、室內(nèi)壓力、氣流速度與氣流分布、噪音振動(dòng)及照明、靜電控制在某一需求范圍內(nèi)，而所給予特別設(shè)計(jì)之房間。亦即是不論外在之空氣條件如何變化，其室內(nèi)均能俱有維持原先所設(shè)定要求之潔凈度、溫濕度及壓力等性能之特性。 


凈化工程的用途：最主要之作用在于控制產(chǎn)品（如硅芯片等）所接觸之大氣的潔凈度日及溫濕度，使產(chǎn)品能在一個(gè)良好之環(huán)境空間中生產(chǎn)、制造，此空間我們稱(chēng)之為潔凈室。按照國(guó)際慣例，無(wú)塵凈化級(jí)別主要是根據(jù)每立方米空氣中粒子直徑大于劃分標(biāo)準(zhǔn)的粒子數(shù)量來(lái)規(guī)定。也就是說(shuō)所謂無(wú)塵并非100%沒(méi)有一點(diǎn)灰塵，而是控制在一個(gè)非常微量的單位上。當(dāng)然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中符合灰塵標(biāo)準(zhǔn)的顆粒相對(duì)于我們常見(jiàn)的灰塵已經(jīng)是小的微乎其微，但是對(duì)于光學(xué)構(gòu)造而言，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的灰塵都會(huì)產(chǎn)生非常大的負(fù)面影響，所以在光學(xué)構(gòu)造產(chǎn)品的生產(chǎn)上，無(wú)塵是必然的要求。


一、售后服務(wù)范圍：凡是由金源空調(diào)凈化承建的安裝工程，無(wú)論項(xiàng)目大小，都屬于我們的售后服務(wù)范圍。


二、售后服務(wù)內(nèi)容：


1、根據(jù)潔凈度要求不同，對(duì)潔凈無(wú)塵室進(jìn)行定期的維護(hù)保修，定期對(duì)無(wú)塵室進(jìn)檢測(cè)：


3、在定期維護(hù)中，如維護(hù)的項(xiàng)目均達(dá)到設(shè)計(jì)要求，我方會(huì)出定期維護(hù)報(bào)告。如不達(dá)到設(shè)計(jì)要求者，我方會(huì)出維護(hù)整改報(bào)告，協(xié)助客戶(hù)使無(wú)塵室正常運(yùn)行。


4、定期檢測(cè)潔凈度、溫度、濕度、自?xún)魰r(shí)間進(jìn)行檢測(cè)，如達(dá)到設(shè)計(jì)要求，我方出具檢測(cè)報(bào)告。


三、售后服務(wù)人員要求：


1、所有負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)為用戶(hù)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。


2、注重服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)過(guò)程中，與他人溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)當(dāng)溫和，與客戶(hù)講話(huà)時(shí)不可強(qiáng)暴粗劣，更不可與客戶(hù)發(fā)生口角、爭(zhēng)執(zhí)，在整個(gè)售后服務(wù)過(guò)程中注意遵守客戶(hù)規(guī)章制度、按照客戶(hù)的要求進(jìn)行售后工作。


3、上門(mén)提供服務(wù)或給用戶(hù)解決問(wèn)題后，客戶(hù)須在售后服務(wù)單上真寫(xiě)意見(jiàn)及簽名。


4、上門(mén)服務(wù)解決問(wèn)題三天內(nèi)，需安排人員對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，以確認(rèn)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決，用戶(hù)對(duì)服務(wù)是否滿(mǎn)意等。


四、售后服務(wù)的費(fèi)用：


 (1)在保修期內(nèi)，過(guò)濾器等耗材不屬免費(fèi)保修范圍之內(nèi)，要收取材料費(fèi)；因客戶(hù)原因造成的設(shè)備損壞，我方承擔(dān)維修保養(yǎng)，要收取材料費(fèi)用。


 (2)保修期滿(mǎn)后，根據(jù)客戶(hù)的意向再簽定售后服務(wù)合約，我方實(shí)行優(yōu)惠價(jià)。


五、聯(lián)系我們：


山東省


聯(lián)系人：李先生，胡總


電話(huà)：0536-3222664


E-mail:qzjyjh@126.com