??服務流程1。電話搬遷咨詢：專人接受客戶電話咨詢，初步了解客戶處理日期、處理路線、處理項目。二、電話搬家報價：通過電話咨詢后，如果運輸的物品不多，則處理量很小（約1~2輛），可以通過電話報價。簽署口頭協議。三、搬家上門估價：如果公司，工廠，礦山和大型組織有大量的物品需要運輸，那就是大規(guī)模的運輸。我們的部門有一名銷售員，提供免費的門到門評估，并提供搬遷建議，解釋和注意事項。四、簽定和約：搬遷合同可在現場評估后立即簽署。在運輸之前，如果客戶需要提供紙箱和膠帶等包裝材料，則均以成本價格提供。五、準時派車：根據貨物數量配備相應的車輛和搬運人員，到達客戶指定的集智集時間和淮河時間。六、定位服務：根據客戶商品的分類，訂購上車；到達新站點后，然后根據客戶指定的位置，定位代碼。七、滿意付費：搬遷完成后，檢查物品是否丟失或損壞，并支付客戶的滿意度。八、損壞理賠：在處理過程中，如因疏忽大意造成家具或物品損壞，我部有專人負責理賠。售后服務1.在搬遷前，雙方需要就移動的具體時間、使用的車輛類型、搬遷人員和其他具體信息達成協議；2.我們必須在規(guī)定的時間內到達客戶的指定地址三。搬家前，經與委托人協商，可以事先簽訂合同或協議。4.如果沒有簽署協議，在搬遷前，需要攜帶的物品可以計算在上面，貴重物品客戶可以自己保管。5.搬遷期間，我們必須確保客戶的物品安全且不會損壞。如果有損壞，我們可以根據協商進行賠償6。搬動貨物后，客戶確認貨物無誤，必須按協議付款。交易結束了。成都搬家公司-大發(fā)搬家dafa028