方針目標管理，日本稱為方針管理，美國等國家稱為目標管理，我國稱為方針目標管理

方針目標管理是企業為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標，充分調動職工積極性，通過個體與群體的自我控制與協調，以實現個人目標，從而保證實現共同成就的一種科學管理方法。

“個體”指個人、崗位。

“群體”指企業、部門、分廠、車間、工段、班組。

“自我控制”是指根據目標的要求，調整自己的行為，以促使目標的實現。

“共同成就”是指企業目標和部門、車間、班組目標。

2、方針目標管理的特點：

（1）強調系統管理。層層設定目標，建立目標體系，并圍繞企業方針目標將措施對策、組織機構、職責權限、獎懲辦法等組合為一個網絡系統，按照PDCA循環原理展開工作，重視管理設計和整體規劃，進行綜合管理。

（2）強調重點管理。不代替日常管理，只重點抓好對企業和部門的發展有重大影響的重點目標、重點措施或事項。重點目標主要指營銷、能耗、效益、安全、質量改進、考核等。

（3）注重措施管理。要切實將目標展開到能采取措施為止，對具體措施實施管理。

（4）注重自我管理。全員參與方針目標管理的全過程。

（二）方針目標管理的原理

方針目標管理的理論依據是行為科學和系統理論。

1943年馬斯洛《調動人的積極性的理論》中人的“需要層次論”即為：

生理需要－安全需要－社會需要－尊重需要－自我實現需要

目標管理是以行為科學中的“激勵理論”為基礎而產生的。

泰羅科學管理思想

激勵理論

以物為中心

以人為中心

監督管理

自主管理

專制管理

發主管理

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