AQL)是生產(chǎn)者比較重視的參數(shù)，p₁ (LTPD)是使用者比較重視的參數(shù)，它們是制定抽樣檢驗(yàn)方案的基礎(chǔ)，因此要綜合考慮各方面因素的影響慎重確定。其主要方面有：
①確定p₀、p₁應(yīng)以、β為標(biāo)準(zhǔn)。
②生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量水平，即過(guò)程平均批不合格品率的大小。
③質(zhì)量要求及不合格品對(duì)使用性能的影響程度。
④制造成本和檢查費(fèi)用。
          2)確定p₀
          一般由使用方和供應(yīng)方協(xié)商確定；還可計(jì)算檢驗(yàn)盈虧點(diǎn)p_b確定p₀，計(jì)算公式為：
          檢驗(yàn)盈虧點(diǎn)p_b=檢驗(yàn)一件產(chǎn)品的成本(a)/一件不合格品造成的損失(b)
          p_b值越小表示產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題越嚴(yán)重，造成損失越大。
          對(duì)于致命缺陷、嚴(yán)重缺陷，p₀值應(yīng)取得小些；p₀=0.1%、0.3%、0.5%等；
          對(duì)于輕微缺陷，出于經(jīng)濟(jì)考慮，p₀值可取得大些：p₀=3%、5%、10%等。
          3)確定p₁
          抽樣檢驗(yàn)方案中，p₁與p₀的比例常用鑒別比p₁/p₀表示，鑒別比值過(guò)小，如p₁/p₀≤3時(shí)，會(huì)因增加抽檢數(shù)量n而使檢驗(yàn)費(fèi)用增加；鑒別比值過(guò)大，如p₁/p₀＞20時(shí)，又會(huì)放松對(duì)質(zhì)量的要求，對(duì)用戶不利。通常是以=5%、β=10%為準(zhǔn)，取p₁=(4～10)p₀。
          (3)確定抽樣檢驗(yàn)方案(n，c)
          根據(jù)、β與p₀、p₁和p₁/p₀可通過(guò)公式計(jì)算、查圖、查表得到n，c數(shù)值。至此，抽樣檢驗(yàn)方案即已確定。

第八章    質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

          1.GB/T 19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點(diǎn)是什么?
          (1)GB/T 19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
          1)GB/T 19000—2000  質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
          GB/T 19000—2000表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)。
          2)GB/T 19001—2000  質(zhì)量管理體系——要求
          GB/T 19001—2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
          3)GB/T 19004—2000  質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。
          GB/T 19004—2000提供質(zhì)量管理體系指南，包括持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，有助于組織的顧客和其他相關(guān)方滿意。
          4)ISO 19011  質(zhì)量和環(huán)境審核指南
          (2)ISO 9000∶2000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)
          1)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適應(yīng)于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織。
          2)采用“過(guò)程方法”的結(jié)構(gòu)，同時(shí)體現(xiàn)了組織管理的一般原理，有助于組織結(jié)合自身的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)采用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立質(zhì)量管理體系，并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高。
          3)提出了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則并在標(biāo)準(zhǔn)中得到了充分體現(xiàn)。
          4)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的適應(yīng)性進(jìn)行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的途徑與方法方面，提倡組織在確保有效性的前提下，可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)做出不同的選擇，給予組織更多的靈活度。
          5)更加強(qiáng)調(diào)管理者的作用，最高管理者通過(guò)確定質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量方針，進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審以及確保資源的獲得和加強(qiáng)內(nèi)部溝通等活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)，并確保顧客的要求得到滿足，旨在增強(qiáng)顧客滿意。
          6)突

 

 

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