《西安》《小天鵝》《洗衣機》《服務》《中心》/【029-88634349///13289378556】西安小天鵝洗衣機小天鵝服務中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質(zhì)量，擁有專業(yè)的服務技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。小天鵝服務中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大小天鵝客戶的信賴，小天鵝服務中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的服務質(zhì)量和服務效率。服務人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。西安小天鵝洗衣機維修服務中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題；力求為建設和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的服務搬運極為不便。上門服務家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。

西安小天鵝洗衣機小天鵝售后服務承諾：

（1）嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。


（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。


（6）經(jīng)我中心(西安小天鵝洗衣機小天鵝服務中心)服務的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心服務過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此機器時，享受服務費半價待遇。


（8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。 對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……   

工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……   

擁有多年家用和商用專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)……  

熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務……   

選擇洗衣機維修服務令您清爽度過炎熱夏季；溫暖度過嚴寒冬天！  

 統(tǒng)一幟服衣著技術人員上門文明禮貌......  

西安小天鵝洗衣機售后維修中心嚴格遵守相關安全規(guī)范操作  

【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。  

【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。  

【服務作風】快捷服務是我們的工作作風  

【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲  

【服務目標】服務零缺陷，客戶100%滿意  

西安小天鵝洗衣機維修中心只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！  

態(tài)度決定一切，溝通解決一切    

┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫致┫┣電┫ 

【您的需求是我們無窮的動力】 【您的選擇是我們最大的幸福】