訪福建晉江市祥達陶瓷有限公司總經理吳燦陽 訪福建晉江市祥達陶瓷有限公司總經理吳燦陽 祥達：立志成為“通體磚制造專家” 記者：2008年的金融危機對福建陶瓷企業產生怎樣的影響？ 吳燦陽：對福建企業影響很大，去年有30%-40%的企業有停窯現象，例如生產彩碼磚的部分企業，更是一年內的生產時間不能達到半年，很多企業停產約一半。但祥達去年沒有停產，甚至春節都沒有停窯。同時，今年我們還計劃上新的生產線。 事實上，困難大家都會遇到，最重要的是出現危機時企業如何操控，在“冬天”中創造“春天”，企業的營銷思路很重要。如果僅僅在大環境好的情況下才能生存的企業，潛力比較有限。今年的形勢也不算很好，但是隨著房產的不斷升溫，市場又一次復蘇，可隨之而來的將是更為殘酷、激烈的競爭。 記者：為什么在去年福建停窯達1/3的情況下祥達還能保持發展勢頭，明年再上新的生產線？ 吳燦陽：祥達的產品在福建是性價比高，但并不便宜。客戶認可祥達產品的品質、服務與誠信。做生意，誠信是最關鍵的。我們是工程訂單型的企業，不走市場，客戶在訂貨時會有一個生產周期，而我們在操作過程中寧可丟單，也不愿意欺騙客戶。福建很多企業還是停留在以前的階段，有單就趕緊接，把單接過來后就不講信譽，或者把訂金收了之后就按照自己的時間來排產，甚少考慮接過來以后能不能按時排產，這樣容易造成交貨不及時。而祥達企業“先小人后君子”，先明確告訴客戶什么時候可以下單，如果客戶覺得不能等則可以選擇其他企業。我們不會把承諾做在前面，卻不能兌現，明明40天才能交貨的說成20天可以交貨。久而久之，祥達在客戶中建立了口碑。 此外，在產品品質方面，祥達企業從創建到現在，實現客戶的零投訴。祥達辦企業的宗旨是：不合格的產品不出廠。我們不會讓次品出廠以后再去跟客戶交涉，這樣損失得更多。以前做通體磚的很多企業由于競爭激烈都紛紛改為生產劈開磚等其他產品，但祥達通體磚依然昂首高歌，基本上以每2年增加1條生產線的速度在發展，從5年前只有5000平米產量到現在日產量23000平米，明年4月新生產線投產后，日產量將達到3萬平米以上。企業要做到標準化很難，但是一定要按照標準化的方式來走，企業才不會亂。 同時，祥達做得很專業，只做通體外墻磚，目標是成為“通體磚制造專家”。經營者的決策與思路很關鍵，專注去做才有可能做到極致。祥達的磚盡管可能比同行價格要稍高，但是客戶如果覺得買了祥達的磚就無后顧之憂，他們還是愿意選擇祥達。 記者：福建陶瓷企業與廣東企業的規模上還有一定的差距，您認為福建會不會像廣東新中源、新明珠一樣出現“航母型”的企業？ 吳燦陽：福建老板其實也很“能拼”，這與不同政府的政策導向有關。以前廣東政府扶持企業的力度較大，政府有貸款，讓企業快速發展而福建省較少給本地的陶瓷企業貸款，像我們祥達企業是“零貸款”的，由于自有資金的約束，發展速度沒有廣東快。同時，由于地理位置原因，廣東做的拋光磚附加值較高，而福建的外墻磚附加值則相對較低。生產高附加值產品的企業發展速度高于生產低附加值產品的企業。近年來廣東的產業政策也在改變，很多廣東企業外遷，但這些企業在有了一定原始積累的基礎上，加上招商地區的政策扶持，再度投資并不困難，反而再次加速了企業的發展。 廣東的今天就是福建的明天，福建的陶瓷企業早晚也會有遷走的一天，但不可能全部遷走，肯定會保留一些優質企業。企業的淘汰過程一般都從弱小的、效益不好的開始，祥達企業明年就有4條生產線，企業發展得較好，強勢企業在行業整改中容易取得優勢地位。 聯系人：陳先生 聯系電話：13515051788 加盟熱線：400-770-4566