650軋鋼機(jī)設(shè)備鄭州新華重型機(jī)器有限公司
1.用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內(nèi)答復(fù)，服務(wù)人員要在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問 題。
2.一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)包退、包換、包負(fù)責(zé)維修、直至客戶滿意。 3.處理質(zhì)量問題發(fā)生的一切費用，全部由本公司承擔(dān)。
4.實行“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度”。在合同簽訂后，從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行，進(jìn)行定人負(fù)責(zé)，全過程服
務(wù)，提高工程質(zhì)量。新華為用戶提供設(shè)備造型、設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試軋機(jī)和技術(shù)服務(wù)，提供軋鋼工藝設(shè)計，產(chǎn)品大綱設(shè)計、整臺（套）軋機(jī)設(shè)備設(shè)計。委派各類技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，直至軋出合格產(chǎn)品。
新華提供各種規(guī)格軋機(jī)連軋及半連軋線材、型材、板材、帶材、冷熱2 —16輥軋鋼機(jī)，高鋼度軋鋼機(jī)，
銅、鋁、鋅有色金屬的連鑄連軋，以及輥道、冷床、矯直、卷取等輔助機(jī)械。
新華為用戶提供長期的軋機(jī)技術(shù)服務(wù)，主要是軋機(jī)的調(diào)整、新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)備的維修、備品和配件品的供應(yīng)等。新華專業(yè)制造各種類型熱軋機(jī)，規(guī)格有中型軋機(jī)Φ300X3/5、Φ350x3/5、Φ400X3/5、Φ450X3、Φ500X2等橫列式。有小型軋機(jī)Φ220X3/5、Φ230X3/5、Φ250X3/5、Φ280X3/5、橫列式，一拖二連軋、一拖四連軋等系列軋鋼機(jī)。
新華具有軋鋼車間工藝平面布置，產(chǎn)品大綱、孔型設(shè)計、技術(shù)設(shè)備等能力。可以提供加熱爐設(shè)計、施工、軋鋼機(jī)設(shè)備及精整二段的安裝，調(diào)試服務(wù)。