轎車托運(yùn)專家提醒您：

車輛托運(yùn)過程中出現(xiàn)損傷車主怎么辦？

答：作為中國轎車托運(yùn)第一服務(wù)商，公司將盡全力為您提供服務(wù)。對于意外出現(xiàn)的損傷，駿逸提醒，如果您在辦理接車手續(xù)時發(fā)現(xiàn)車輛有損傷，請第一時間聯(lián)系您的專線客服，他將幫助您解決問題，直到服務(wù)滿意為止。

運(yùn)輸將會持續(xù)多長時間？

答：運(yùn)輸時間主要看啟運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)的距離。例如，從北京發(fā)往廣州一般需要約4天時間，而從廣州發(fā)往烏魯木齊則需要約一周的時間，我司正在打造更高效的物流平臺，時間將會更短。

私家轎車托運(yùn)常識：

一，在轎車運(yùn)輸時，我們需要提供身份證和行車證復(fù)印件各一份。以便公司備案和在托運(yùn)過程中**盤查時之需。

二，需要與托運(yùn)公司簽訂一份合同，合同必須是帶公司公章的正規(guī)合同。簽訂的合同中必須將托運(yùn)費(fèi)用和付款方式注明，以免在產(chǎn)生糾紛時更好的保護(hù)自己的合法權(quán)益。

三，轎車托運(yùn)過程中，嚴(yán)禁違法車輛運(yùn)輸。且車輛中嚴(yán)禁有易燃易爆和管制刀具，槍等違法物品。另外，在簽訂合同之前要與托運(yùn)公司當(dāng)面清點(diǎn)車內(nèi)物品和檢查車輛表面狀況。并在合同中注明。避免在交車是出現(xiàn)丟失物品和車輛受損狀況發(fā)生時無法理賠。

四，明確車輛價值，在轎車托運(yùn)過程中，無可避免的可能會產(chǎn)生一些車輛受損或物品丟失的狀況發(fā)生。在轎車托運(yùn)時，托運(yùn)方會要求我們購買一份轎車托運(yùn)保險。以保證在發(fā)生意外時能夠得到及時賠償，減少損失。

購買保險時我們要注意，一定要根據(jù)車輛實際價值來購買，切勿過高和過低。以免產(chǎn)生保險公司拒賠情況的發(fā)生。

五，在車輛到達(dá)以后，收貨人需提供身份證提車。提車時一定要仔細(xì)檢查車輛和隨車物品。一旦發(fā)生車損或丟失物品情況，一定要及時與托運(yùn)方聯(lián)系并且拒提車輛。在得到處理之后才能提車。

保險及承保：

7、鑒于上述第五條。被運(yùn)車輛原有舊傷而導(dǎo)致的銹損保險公司和承運(yùn)方均不承擔(dān)修復(fù)工作和其它任何責(zé)任。

  8、含牌舊機(jī)動車輛出險，如車輛價值不能認(rèn)定或認(rèn)定價值出入過大可提請第三方評估機(jī)構(gòu)代為評估車輛價值和殘值。