水掌柜是什么：
水掌柜是泉州水掌柜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)并運(yùn)營的全國首個家用凈水器售后服務(wù)專業(yè)化網(wǎng)上服務(wù)平臺。采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)線上線下相結(jié)合的模式對全國凈水器行業(yè)資源進(jìn)行合理優(yōu)化與系統(tǒng)整合。先后與全國1000多個大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。組成凈水器全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過水掌柜平臺，需要凈水器安裝及售后的用戶就可以在平臺上實時實地的查找所需要的服務(wù)，用戶自主挑選服務(wù)質(zhì)量好、口碑佳的水掌柜特約服務(wù)商來提供上門服務(wù)。
1、 專業(yè)化程度高
水掌柜是專業(yè)打造的家用凈水器行業(yè)服務(wù)平臺。避免了與其他網(wǎng)站一樣五花八門的信息和服務(wù)。水掌柜多年扎根凈水器行業(yè)，只專注于家用凈水器行業(yè)的服務(wù)。十分了解凈水器行業(yè)的售后服務(wù)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)流程，更加注重服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。對客戶服務(wù)逐漸按照“五統(tǒng)一”執(zhí)行。統(tǒng)一的制服、統(tǒng)一的用語、統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一的系統(tǒng)化管理。因此，水掌柜提供凈水器售后服務(wù)，服務(wù)水平高，專業(yè)化強(qiáng)，可信度高。
2、 服務(wù)區(qū)域覆蓋面廣
水掌柜是全國首家凈水器專業(yè)售后服務(wù)平臺。水掌柜一開始就將自己定位于行業(yè)服務(wù)平臺的位置。因此，水掌柜先后與全國的1000多個大中城市的3000多家大中型凈水器經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。而且服務(wù)商加盟規(guī)模還在不斷的與日俱增。目前，廣大的三、四線城市同時也在快速的布局。水掌柜力爭建立全國規(guī)模最大，網(wǎng)點最多，服務(wù)最完善的凈水器售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。最大限度的服務(wù)廣大凈水器用戶。
3、 第三方平臺，公平、公正、公開。
水掌柜作為凈水器行業(yè)的第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，一直秉承著開放合作、共享成長的合作理念。作為第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性中介平臺，水掌柜不賣機(jī)器，只做好凈水器經(jīng)銷商和凈水器用戶的服務(wù)，充分保障凈水器服務(wù)提供方和需求方雙方的利益。做好第三方監(jiān)管，切實保障客戶，防止侵權(quán)事件發(fā)生，提供公開透明的網(wǎng)絡(luò)評價、為客戶帶來實實在在的價值，讓誠信經(jīng)營在這里做大，讓服務(wù)保障在這里扎根。
4、 模式領(lǐng)先，技術(shù)優(yōu)越
水掌柜采用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的O2O線上線下相結(jié)合的模式，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式吸引客戶，然后將客戶訂單帶到線下，再與線下服務(wù)商建立合作關(guān)系，由線下服務(wù)商給網(wǎng)上客戶進(jìn)行上門服務(wù)。既發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)平臺的便利的優(yōu)勢，又建立了實實在在的實體售后服務(wù)體系。水掌柜公司技術(shù)實力雄厚，與高校直接產(chǎn)生合作關(guān)系與人才對口培養(yǎng)，保障了網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)要求和運(yùn)營需要。