改革開放后，我國的洗衣業(yè)經(jīng)過二十多年的奮起直追、得到了長足的進步。但與世界發(fā)達國家的洗衣業(yè)相比，無論是洗衣店還是洗衣廠在服務數(shù)量上，服務質量上及服務收入上差距還是很大。洗衣店遠遠低于世界發(fā)達國家平均800人有一家洗衣店的比例，也低于我國港澳臺地區(qū)平均1600人就有一家洗衣店的比例。洗衣廠同樣存在這樣的問題，美國在2003年光洗滌布草的收入就達200億美元，而我國有許多地方、許多場所的服裝與布草因沒有專業(yè)設備的洗滌使服務檔次不高，服務質量得不到保障，資源嚴重浪費。 隨著我國綜合實力的不斷增強，人民生活水平的不斷改善，國際地位的不斷提高。國際重大活動、國際博覽會、國際會議在我國的各城市頻繁開展，國內宏觀調控、大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，促進了洗衣業(yè)發(fā)展，人們普遍感到穿著時尚、清潔、美麗的服裝，進入住宿、餐飲、娛樂等場所，享受高雅設施、使用潔白布草，是健康的保證、是精神面貌的反映，是衡量個人生活水準的重要標志之一。