【課程介紹】： 在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問題而困惑？ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，沒有凝聚力，戰(zhàn)斗力弱！ 員工感覺沒有內(nèi)在動力，工作責(zé)任心不夠！ 安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四！ 同事之間有隔閡，不抱團(tuán)，無團(tuán)結(jié)意識！...... 如何才能真正地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，上海尊心教育科技有限公司，尊心教育科技，提升員工執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里？這個問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執(zhí)行力的問題，不解決就是最大的隱患，讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗；不提高就是最大的危機(jī)，市場臨危巨變，稍縱即逝；不做大做強(qiáng)就是最大的敵冂人，企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。  本課程從凝聚力、執(zhí)行力和銷售溝通技巧三維模型出發(fā)，案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示凝聚力、執(zhí)行力的本質(zhì)，團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程
，通過人性化管理和企業(yè)文化提升凝聚力，執(zhí)行動力來源于目標(biāo)、計(jì)劃和激勵，建立高執(zhí)行力獎懲強(qiáng)化機(jī)制；通過有效溝通和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感；了解銷售心理學(xué)效應(yīng)和人際吸引力法則，探究客戶心理有效處理客戶抗拒，快速贏得客戶信任和好感，建立良好黏性的客情關(guān)系。 課程利用管理心理學(xué)和團(tuán)體輔導(dǎo)教練技術(shù)，分組討論，角色扮演，實(shí)操演練等提高管理能力，幫助員工正確認(rèn)識凝聚力、執(zhí)行力及溝通技巧；學(xué)會自我激勵塑造陽光心態(tài)，提高員工的凝聚力和執(zhí)行力，提升銷售溝通能力，打造高績效團(tuán)隊(duì)。 【培訓(xùn)收益】: 2打造職業(yè)陽光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣； 2增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神； 2增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感； 2不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟； 2提高學(xué)員執(zhí)行力，升華團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)； 2凝聚團(tuán)隊(duì)的人心，人情，人性，提高團(tuán)隊(duì)整體績效； 2實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的，凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力； 2重塑個人與企業(yè)合作的重要性，個人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作； 2培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力，增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神； 2學(xué)會高效溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶； 2掌握有效傾聽的技巧，明了言外之意，話外之音； 2了解銷售心理學(xué)原則、快速贏得客戶信賴的方法技巧； 2學(xué)會更好與客戶維護(hù)雙贏、持久的愉悅關(guān)系。  【授課方式】： 運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。 課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感。  【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層管理者及員工。 【授課時間】:2天 郭敬峰老師手機(jī)：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai  【課程大綱】： 第一單元 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？ （1）什么是團(tuán)隊(duì)？ 案例分析：華為企業(yè)文化 （2）團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 u工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責(zé)任等等。 案例分享：團(tuán)隊(duì)對成員的期望 （3）你愿意和什么樣的同事相處？ （4）制定行動計(jì)劃：來提升自己的情商，我的行為計(jì)劃是？ 2、心態(tài)決定一切 （1）你干這份工作是什么心態(tài)？ 團(tuán)體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》 （2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？ 案例分享：《買土豆的故事》 l要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？ （3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》，增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難 3、工作效果，效率和效能區(qū)分 （1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話 （2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？ （3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？ 案例分享：馬化騰的責(zé)任感 4、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦 （1）、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始 u從“心”/“薪”/“欣”/“馨”/“新”開始 案例分析：阿里巴巴童文紅 （2）、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵 l共同價值觀/信任/溝通/共贏/忠誠 （3）、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量 u團(tuán)隊(duì)使命感/奉獻(xiàn)的精神/抱團(tuán)的精神/付出的精神/共贏的精神  第二單元 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與責(zé)任心 1、執(zhí)行力的概念 （1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？ 案例分析：華為執(zhí)行力3化理論 （2）執(zhí)行力的重要性 u執(zhí)行力對組織的重要性 u執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞 案例分享：日企收購國企后怎么辦？ u強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件 （3）團(tuán)體活動：《眉目傳情》 2、執(zhí)行力缺失的原因 （1）組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化 案例分享：地毯上的紙團(tuán) （2）個人執(zhí)行力缺失的原因 案例分析：太活絡(luò)竟辭退？ 3、怎樣提升組織執(zhí)行力 （1）提升組織執(zhí)行力的方法 （2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng) l結(jié)果定義Result l一對一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾） l監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review l獎懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎，團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)課程
，劣者罰） （3）完善制度、簡化流程 u領(lǐng)導(dǎo)者做好表率 u鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《激情節(jié)拍》 4、提升個人執(zhí)行力的方法 案例故事：致加西亞的信 （4）鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化：凡是工作，必有計(jì)劃；凡是計(jì)劃，必有結(jié)果； 凡是結(jié)果，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，必有獎罰！ 案例分析：曹操割發(fā)代首 5、注重團(tuán)隊(duì)合作 （1）充分發(fā)揮個人的特長；1+1＞2； （2）倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。 （3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；  第三單元 現(xiàn)場互動問與答 郭敬峰老師手機(jī)：18962678625，助理宋老師：15162657094 微信：shguofeng，公眾號:xinliguanai 【培訓(xùn)收益】: 2打造職業(yè)陽光閂心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣； 2增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神； 2增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感； 2不是僅僅去“講”，更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟； 2提高學(xué)員執(zhí)行力，升華團(tuán)隊(duì)凝聚力，為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì)； 2凝聚團(tuán)隊(duì)的人心，人情，人性，提高團(tuán)隊(duì)整體績效； 2實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的，凝聚力，執(zhí)行力，戰(zhàn)斗力； 2重塑個人與企業(yè)合作的重要性，個人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作； 2培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力，增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神； 2學(xué)會高效溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶； 2掌握有效傾聽的技巧，明了言外之意，話外之音； 2了解銷售心理學(xué)原則、快速贏得客戶信



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