天下武功無堅不破，唯快不破  ，快、專注、極致、簡單是互聯網思維的七字真言！但是如何將這種思維運用到自己的企業中，北京網絡營銷課程需要我們深度去思考！十幾年營銷和電商經驗結合3000多家企業的輔導和顧問經歷，讓我對于目前的互聯網顛覆論有自己的認知，也有一套自己的解決方案，分享給大家！

這場縱橫電商課程變革形容為顛覆一切的風暴一點不為過，甚至可以用摧枯拉朽來形容。但是在一片狼藉過后，我們發現，很多如沖浪高手的中小企業順勢而為，經過一系列的動作成功轉型！比青島紅嶺集團、尚品宅配等。時勢造英雄，在這風起云涌的時代，相信會有更多英雄逐鹿商場，今天是未來的開始所以機會還會不斷涌現！

對于公司的轉型與飛躍，我總結出一套武功秘籍，由招式與心法組成，即未來的企業必須修煉大數據心法，同時讓自己的互聯網招式爐火純青！關于大數據，關于心法，我的上一篇《無大數據思維無以言未來  我談中小企業如何適應大數據時代》已經有所說明，這里再贅述一遍：數據是未來所有企業包括個人最有價值的資產，沒有數據無以言未來，基于數據與計算的決策速度、效率、準確度將遠遠超越基于經驗和邏輯的決策速度、效率、準確度！今天這篇文章主要聊一下，大數據心法下的互聯網招式！

第一招：以用戶為中心。這不是我本人的原創，但是在縱橫電商培訓互聯網蓬勃發展的今天，可以說這六個字是一切商業和營銷活動的核心，必須把這個用戶思維刻到骨子里去。

有心的朋友可以去研究一下互聯網的成長史，你才會知道互聯網所倡導的開放與分享文化，是互聯網這個東西產生時娘胎里帶出來的基因。所以傳統營銷的自上而下的理論必定失效。互聯網消除了信息不對稱，使得消費者掌握了更多的產品、價格、品牌方面的信息，互聯網的存在使得市場競爭更為充分，市場由廠商主導轉變為消費者主導，消費者用腳投票的作用更為明顯，消費者主權時代真正到來。而作為商家與企業，必須從市場定位、產品研發，生產銷售乃至售后服務整個價值鏈的各個環節，建立起以用戶為中心的企業文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，只有深度理解用戶才能生存。商業價值必須要建立在用戶價值之上。沒有認同，就沒有合同。人是社會和財富存在的原因：地在人失，人地皆失；地失人在，人地皆得。

第二招：專注少即是多！前兩天阿里巴巴赴美上市，美國記者對馬云進行采訪有一段對話，大意如下：上市融資后，您如何用這些錢?馬云：接下來我要考慮的是，有了錢以后不做什么，這比要做什么更重要！對于中小企業，專注更加重要。要做成一件事，必須在一定時期集中所有資源與力量實現突破這是毛澤東戰術單點突破的互聯網版本。品牌定位也要專注，你只要給消費者一個選擇你的理由就足夠了。RoseOnly定位是高端人群的愛情唯一，在這個網站的買花者需要與收花者身份證號綁定，且每人只能綁定一次，意味著一生只愛一人，2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做。大家能不能少做點事？能不能只做一件事情？少就是多，專注才有力量，專注才能把東西做到極致。尤其在創業初期或者中小企業，做不到專注，就沒有可能更好的聲訊！

第三招：極致打造讓用戶尖叫的產品

產品極致是一種態度！世界是平的，蔡勤東互聯網開放和分享的基因會把傳統的金字塔社會拉平！互聯網時代，只有第一，沒有第二，只有做到極致，才會讓粉絲跟定你！才能夠真正贏得消費者，贏得人心。而把產品和用戶體驗做到極致，是你存在的原因，也是你和你的公司存在的前提。什么叫極致？大家不妨看看蘋果，就是老喬把命都搭上了的結果。中國的雷布斯任重道遠啊！好產品是會說話的，是能夠自傳播起來的，因為一切產業皆媒體，人人都是媒體人，在這個社會化媒體時代、自媒體時代，好產品的極致思維自然會形成口碑傳播。

營銷極致就是服務和相互配合，不是過去的裝孫子，而是未來的互相欣賞！除了產品本身，服務及售后體驗，甚至更重要。在客服環節，必須做到極致。

傳統企業中大致以服務為自己標榜品牌并且做得最成功的，我認為海底撈當之無愧！在MBA的案例中，海底撈已經被奉為經典。但是問題出來了，先看看這三本書，第一本叫《海底撈你學不會》，第二本叫《海底撈你學得會》，第三本叫《海底撈你能不能學會》，那到底能不能學會呢？其實不必去學，我是說你不用去學習那些表象，而是實質和思維，未來的企業應該是小而美的，但是若想持續美下去，那就深挖自己的優勢，然后做到極致！

我認為，未來一定是屬于既能深刻理解傳統商業的本質，也具有互聯網思維的人。不管你是來自傳統行業還是互聯網領域。未來一定屬于這種O2O兩棲人才。

時勢造英雄，變化意味著機遇，當然也可能被取代。看懂趨勢，你能認清未來；把握趨勢，你將贏得；電商服務商城引領趨勢，你將創造未來！未來，撲面而來，你準備好了嗎？

參考網站:www.zhdsfw.com

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