；ITIL認(rèn)證-課程簡介：ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology InfrastructureLibrary， ITIL，信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)由英國政府部門CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世紀(jì)80年代末制訂，現(xiàn)由英國商務(wù)部OGC(Office of Government Commerce)負(fù)責(zé)管理，主要適用于IT服務(wù)管理（ITSM）。20世紀(jì)90年代后期，ITIL的思想和方法被廣泛引用，并進(jìn)一步發(fā)展。ITIL認(rèn)證-培訓(xùn)內(nèi)容：第一天ITIL/ITSM概述服務(wù)戰(zhàn)略（Service Strategy ）服務(wù)設(shè)計（Service Design）第二天1、服務(wù)轉(zhuǎn)換（Service Transition）2、服務(wù)運營（Service Operation）第三天1、持續(xù)服務(wù)改進(jìn)（CSI）2、總結(jié)ITIL認(rèn)證-2013年公開課計劃：北京：3月18日-20日 ； ； ； 成都：4月26日-28日重慶：5月29日-31日 ； ； ； 天津：6月7日-9日西安：7月29日-31日 ；  ； ；沈陽：8月29日-31日更多城市：廣州、福州、哈爾濱、濟(jì)南……ITIL認(rèn)證-授課師資：商宏圖 ITIL、PMP、信息系統(tǒng)項目管理師，工業(yè)和信息化部備案IT運維與安全管理技術(shù)專家、清華大學(xué)國家CIMS工程技術(shù)研究中心客座講師。尹 ； 偉 中國信息化培訓(xùn)中心高級講師、對系統(tǒng)安全、Web應(yīng)用安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫安全有比較豐富的知識積累。趙鳳偉 信息安全資深顧問 CISSP、CISP、中國信息化培訓(xùn)中心信息安全講師，先后參與國防科工委如中國核工業(yè)研究所、總裝情報所、中國航天集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)安全項目的策劃、執(zhí)行和后期維護(hù)。注明：本課程常年開班，如遇時間、地點不合適，可電話咨詢更多培訓(xùn)信息，10人以上可安排內(nèi)訓(xùn)。ITIL認(rèn)證-費用標(biāo)準(zhǔn)：每人4500元（含培訓(xùn)費、證書費、資料費、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費用自理。（請學(xué)員帶二寸彩照1張—背面注明姓名，身份證復(fù)印件一張）。