IT項目管理培訓時間/地點

11月19日-11月21日（18日報到）福州

課程安排

一、IT項目基礎管理

①        IT項目特征及其與工程項目差異      ②          項目管理的基本概念   

③        項目管理框架知識    ④ 項目生命周期      ⑤ 項目干系人管理的要領

⑥        組織結構對項目的影響      ⑦      項目管理過程  ⑧        項目常見組織管理模式與用途

二、IT項目立項與可研

（1）可行性研究

①        機會研究、初步可研與詳細可研    ②可行性研究的基本步驟    ③ 可行性報告構成

○實例研究與答疑討論

（2）項目立項評估的流程與操作要點

①        可研、評估與論證三者關系

○實例研究與答疑討論

三、IT項目整體管理

①        項目章程的作用    ②                制定項目計劃  ③        指導和管理項目執行

④        監控項目工作  ⑤        整體變更控制與變更七步法  ⑥                項目收尾

○實例研究與答疑討論——整體計劃案例

四、IT項目范圍管理

①        產品需求與項目范圍關系      ②                范圍計劃，分解指南與控制規則編制

③        創建WBS，把控任務可行性    ④          范圍定義與說明書編寫

⑤        范圍驗證與評審              ⑥              范圍控制與變更管理

八、項目人力資源與團隊管理

①        人力資源計劃    ②    獲取項目團隊    ③    建設項目團隊

④        管理項目團隊    ⑤    團隊績效考核與激勵體系設計

○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）

項目經理如何在不同時期，讓團隊持續保持激情

九、項目溝通管理

①        溝通計劃    ②  信息發布    ③  績效報告

○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）

多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示

○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2）

十、IT項目風險管理

IT項目風險管理基礎

①        IT項目的風險特征概述    ②        常見IT項目風險類型    ③              風險管理計劃

④        風險識別        ⑤            定性風險分析    ⑥    定量風險分析

⑦        風險響應計劃，常見風險類型應對策略      ⑧      風險監控，全程控制

○實例研究與答疑討論——風險管理案例

十四、IT項目需求管理

需求管理

①        需求管理和過程能力成熟度模型      ②            需求管理步驟

③        需求規格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果

④        需求的全生命周期管理

○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例

需求管理策略與操作要務

①        需求管理策略    ② 迭代與需求基線的思想      ③ 各需求管理項之間的關系

○實例研究與答疑討論——基線化需求案例

變更管理最佳實踐